Política de privacidad

Hoayi Spain Immo, S.L. trata los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí explicamos qué datos recogemos, para qué y qué puedes hacer con ellos.

Responsable del tratamiento

Responsable	Hoayi Spain Immo, S.L.
NIF	B88863899
Domicilio	Avenida Costa Rica, 2, 12180 Cabanes, Castellón, España
Correo de contacto	info@hoayispain.online
Teléfono	+34 650 109 549

Datos que tratamos

• Formulario de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), motivo de la consulta, municipio de interés y contenido del mensaje.
• Correo o teléfono: los datos identificativos y de contacto que incluyas en tu comunicación.
• Operaciones inmobiliarias: si la relación avanza, los datos identificativos, de contacto, económicos y patrimoniales necesarios para preparar, formalizar y ejecutar la operación (documento de identidad, datos registrales del inmueble, información de solvencia en arrendamientos, datos bancarios y fiscales).

El sitio web no utiliza cookies analíticas ni publicitarias y no elabora perfiles de navegación.

Finalidades y bases jurídicas

Finalidad	Base jurídica (art. 6 RGPD)
Atender consultas recibidas por el formulario, correo o teléfono	Consentimiento y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado
Realizar valoraciones y preparar propuestas de operación	Medidas precontractuales a petición del interesado
Ejecutar el encargo de intermediación, gestión o arrendamiento	Ejecución de un contrato
Cumplir obligaciones contables, fiscales y mercantiles	Cumplimiento de una obligación legal
Cumplir las obligaciones de identificación y diligencia debida en materia de prevención del blanqueo de capitales	Cumplimiento de una obligación legal (Ley 10/2010)
Garantizar la seguridad del sitio y prevenir su uso abusivo	Interés legítimo del responsable

Cuando la ley nos obliga a recabar determinada documentación —como ocurre con la identificación de las partes en operaciones inmobiliarias—, no facilitarla impide continuar con la operación.

Plazos de conservación

• Consultas que no derivan en relación contractual: hasta un año desde el último contacto.
• Datos de clientes y de operaciones formalizadas: durante la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
• Documentación sujeta a la normativa de prevención del blanqueo de capitales: diez años desde la finalización de la relación de negocio, según exige la Ley 10/2010.
• Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que lo retires.

Destinatarios

No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal o necesidad para la operación encomendada. Pueden acceder a ellos:

• Notarías, registros de la propiedad y gestorías intervinientes en la operación.
• Entidades financieras, cuando la operación lo requiera.
• Administraciones públicas y órganos judiciales, en los supuestos legalmente previstos, incluido el Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales (SEPBLAC).
• Proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD: alojamiento web, correo electrónico y asesoría contable y fiscal.

No están previstas transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si llegaran a ser necesarias, se realizarían con las garantías del capítulo V del RGPD y se informaría en esta política.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a info@hoayispain.online o a la dirección postal indicada, señalando el derecho que ejercitas y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la técnica y a los riesgos del tratamiento.

Veracidad de los datos

Quien facilita los datos garantiza que son ciertos y actuales y que está legitimado para comunicarlos. Si nos envías datos de terceros —por ejemplo, de un copropietario o de un inquilino—, debes haberles informado previamente del contenido de esta política.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o de nuestra actividad. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.